智慧旅游建设的3大智慧
智慧旅游以信息化建设为主要内容,旨在提升游客体验,以及充分利用旅游资源提升旅游服务效率。因此,智慧旅游的智慧体现在服务的智慧、管理的智慧以及营销的智慧。
智慧旅游服务
智慧旅游从游客出发,通过信息技术提升旅游体验和旅游品质。游客在旅游信息获取、旅游产品预定支付、享受旅游等多个环节,都能感受智慧旅游带来的全新服务体验。通过基于云计算、互联网、定位导航和数据分析技术,实现信息的传递和实时交互,让游客的旅游过程更顺畅,借以提升旅游的舒适度和满意度,为游客带来更佳的旅游安全保障和旅游品质保障。
票付通搭建的以SaaS技术为核心的智慧旅游云服务平台,帮助景区打造智慧旅游生态闭环,游客通过线上购票,线下取票核验入园,大大提升了游玩体验感。
智慧旅游管理
智慧旅游将实现传统旅游管理方式向现代管理方式转变。通过新一代信息技术,可以及时准确地掌握游客的旅游动态信息。结合旅游信息数据形成旅游预测预警机制,提高应急管理能力,保障旅游安全,维护旅游市场秩序。
票付通采用大数据分析和数据挖掘的技术手段,及时全面地积累和分析旅游行业消费者档案和景区营运数据,以多维度、可视化的方式展示数据,助力企业实现数据驱动的精准营销和精细化运营。
智慧旅游营销
智慧旅游通过数据分析以及时下热门,挖掘游客兴趣点,引导旅游企业策划对应的旅游产品,制定对应的营销主题,从而推动旅游行业的产品创新和营销创新。
票付通借助标准化的管理后台和移动端巨大流量入口,为旅游企业量身打造“互联网+立体化”营销矩阵,以多元化的互动营销工具:包括小程序、微商城、海报推广、拼团、抢购、砍价、全民营销、优惠券等,帮助用户拉新、转化、促活、复购、留存和推广,全面拓宽盈利来源,实现一站式营销管理服务。
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