售票保障
目前按照游客购票方式的来源划分,景区可分为:线上游客为主线下为辅以及线下游客为主线上为辅两大类。就线上购票为主的景区来说,搭建优质自销渠道以及拓展更多更优质的分销渠道显得尤为重要。
(1)搭建优质自销渠道
票付通新版微商城,即连接线下旅游多场景,即用即走的虚拟服务窗口,基于移动端的直销渠道和品牌展示平台。游客通过微信搜索或海报推广就可直接进行景区商城页面进行产品购票。利用微商城进行人群分流,可提前把控团队客流,实现游客分流。
(2)拓展优质分销渠道
票付通专注SaaS技术的旅游云服务平台,一直将用户体验放在首位,始终以开放的理念为平台用户输送优质的分销渠道,至今以对接驴妈妈、马蜂窝、携程、去哪儿、美团、有赞等主流OTA以及对接康辉旅游、中国国旅、建发国旅等知名旅行社等等超100000+优质分销渠道,减轻现场售票压力,有效助力景区旺季全栈式分流。
(3)景区云票务系统
票付通景区云票务系统,售-取-检-管一体化有效助力景区窗口售票压力,人脸识别新支撑,助力游客快速完成购票、取票动作,0.5秒迅速过闸入园。
取、检票保障
(1)景区终端票务系统
景区终端票务系统是利用景区云票务、自助售取票机、闸机等设备,实现窗口、自助区以及工作人员所在区域点状式进行人群分流。在紧急情况下,还可以通过增设移动手持机进行更大范围的人群分流。
(2)景区标识指引
随着扫码购票、小程序等创新技术逐渐巧妙融入旅游各个场景,游客可通过有效的微商城、小程序购票标识进行自助购票,(工作人员也可通过商城二维码/小程序码进行核销,从而减少设备投入),以此减少窗口及检票口人流压力。
票付通对外大力推广智慧景区小程序,目前已落地景区有鼓浪屿、扬州园林、山西皇城相府、木兰花谷等全国上百家大中小景区,2019年春节期间旅游高峰期数值更是以日均10倍增长,小程序或将成为景区旺季分流不二之选。
管理保障
票付通大数据分析系统高峰期通过园区实时客流监测,对景区票务系统的数据整合管理,景区可对客流数据进行预判并制定相应的紧急备案和限流措施。例如:在园区内游客量达到预警阈值时,系统自动提醒现场工作人员停止售检票,景区电子屏幕显示信息提示游客先前往周边其他景区游玩。
关于票付通
票付通(www.12301.cc),打造智慧旅游行业用户首选品牌,从资源、渠道、分销、营销、管理、财务结算、数据分析、售-取-检环节等多方面入手,为景区等旅游用户搭建全栈式产品服务保障。至今以对接驴妈妈、马蜂窝、携程、去哪儿、美团、有赞等主流OTA以及对接康辉旅游、中国国旅、建发国旅等知名旅行社等等超100000+优质分销渠道,减少现场售票压力,有效助力景区旺季分流,解决景区拥堵问题。