票付通服务案例:以线上客源流量为主的景区,如何实现景区人群有效分流?
厦门科技馆,是国家科普基地,是厦门科技和科普事业必不可少的重要组成部分,属于场馆业态,日均高峰的客流量可达到5000人,在旺季时候更是平日的五倍之多,达到了25000人,在科技馆内还有多个子场馆例如飞越影院,儿童馆等,那么厦门科技馆这类型业态,他们的票务运营模式是什么样的呢?其实他们只有20%的门票是通过现场窗口进行销售,剩下的80%的门票通过渠道进行分销,游客到达现场窗口取纸质票后通过闸机检票,那么,厦门科技馆是如何实现80%的分流?
厦门科技馆通过两个方式实现线上分销:第一种:通过对接主流OTA,且科技馆门票采取:套票形式,游客拿着一张就游玩相应的场馆,节省景区门票成本,提升了场馆售检票效率,实现学生群体和散客的分流;第二种通过票付通平台,与十几家当地热门旅行社进行线上合作,已合作旅行社可通过平台提前预约门票,到场直接取票,极大缓解售取票口拥堵的压力,实现团队游客的分流,当旅行团与散客都到达场馆时,会对取票人群再进行分流,在电子板显示团队窗口及散客窗口,减少人工引导,取票后便可直接检票入园游玩,一定程度上保障了游客游玩体验。
票付通(www.12301.cc),专注SaaS技术的旅游云服务平台,一直将用户体验放在首位,为用户搭建微商城并始终以开放的理念为平台用户输送优质的分销渠道,至今以对接驴妈妈、马蜂窝、携程、去哪儿、美团等主流OTA以及对接康辉旅游、中国国旅、建发国旅等知名旅行社等等超100000+优质分销渠道,减少现场售票压力,有效助力景区旺季分流。
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