景区介绍:
厦门鼓浪屿是国家5A级旅游风景区。岛上海礁嶙峋,岸线迤逦,山峦叠翠,主要景点有日光岩、菽庄花园、皓月园等。大自然鬼斧神工造就了鼓浪屿明丽隽永的海岛风光。作为全国客流量最大的景区之一,2014年联合票付通打造智慧旅游SaaS一体化综合票务管理系统,实现大数据、票务管理、软硬件等多方体系建设与布局。
景区诉求:
l 鼓浪屿电子商务平台建设,拓展网络自销渠道
l 导览系统建设,降低出行时间成本
l 打造轮渡终端验证系统,1秒通关,快速登岛
l 旅游大数据建设,助力限流政策实施
票付通智慧景区解决方案:
l 定制化的鼓浪屿票务官网、五大核心景点联票,深化景区门票直销渠道与形式,为游客提供安全、便捷的购票平台,预防游客遭遇网络假票诈骗。
l 基于鼓浪屿微信公众号建设的导览系统:包含导航、导览、语音讲解功能。游客通过手机移动端即可享受免费的景区导览服务,提升游客游玩体验,降低出行时间成本。
l 针对厦鼓、嵩鼓、三丘田等来往景区码头常年人满为患,导致现场人工检票超负荷工作难题。2014年,景区引入超级全能王-云闸机验证终端系统,游客凭借二维码、身份证等多种介质,即可实现1秒通关乘船登岛,有效缓解码头拥堵问题。
为有效解决鼓浪屿因游客比肩继踵,产生的旅游质量大幅度降低问题。票付通强大的大数据后台系统:实时客流统计、人流预警机制,为景区限流政策提供技术支撑。