“智”造服务,更“慧”旅游主题沙龙|聚焦产品服务,深耕旅游转型

为更好的服务客户,
了解客户的需求,
解决客户的难题,
票付通智慧旅游精英全国交流会全新升级,
郑州站、南昌站主题沙龙已圆满落幕!

  

郑州站
抛弃传统项目化建设模式,助力景区智慧转型

        本场沙龙邀请到票付通西南大区区域经理王佳鑫前来,就如何摒弃传统景区项目化建设模式,实现智慧分销、管理与旅游景区产品的有机融合进行话题分享。其中,他将景区产品分为:景区吸引物、景区服务与管理、景区活动项目三大模块,并结合票付通自身案例进行深入浅出的剖析。他强调,景区传统的运营管理模式已经不能适应互联网时代的需求,加快互联网分销、管理与景区的有机融合,才是解决传统景区困境的根本所在。

        聚焦产品服务,答疑解惑促升级
        为更好的促进交流,提升沟通效率,此次沙龙新增“小卡片”环节,会议前让到场客户们结合自身情况,将各自在使用平台或设备过程中遇到的常见问题、异议或者建议以及新客户对产品的诉求等内容填写在卡片上,票付通产品经理詹必魁从中优选出5个极具代表性的问题进行解答。
        Q: 奥帕拉拉水公园:“入园闸机能否进行指纹识别?”
        A: 必魁:“早年,我们已经对指纹识别功能进行过开发,但由于指纹识别功能存在两个缺陷而终止(采集费时,平均采集时长在30秒至一分钟,且不一定能识别成功;指纹识别速度随指纹库存储量的增大而降低)。而目前我司重点开发的云闸机-人脸识别功能,不仅能够有效规避指纹识别的缺点,还能有效提升售检票效率。据说,这一功能已经进入内部测试阶段,很快就能推向市场。” 
       产品经理的详细解答得到在场客户的一致认可,许多客户还积极举手追加问题,现场交流氛围热烈,票付通“用户至上,用心服务”的服务理念得到完美体现。


南昌站
着力旅行社智慧营销,多元化营销功能促发展

        大雨倾盆的江西迎来了票付通技术服务沙龙-南昌站。结合本站客户群体构成,秉持“用心服务”理念,票付通华东大区区域经理陈增祥就旅行社如何摆脱营销难题,实现互联网智慧营销出谋划策。立体化的营销解决思路,辅以票付通多元化的营销增值功能阐述(B2C商城、微商城、优惠券、自定义海报推广等),为旅行社开启一条通往营销的成功转型之路。



传统旅游智能化升级之路,道阻且长。
票付通愿伴其身旁,略尽绵薄之力!
凭借更加优质的产品,
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票付通“智”造服务 更“慧”旅游主题沙龙
还在继续
    敬请期待!

 

 

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